Фото: эспандер женский для фитнеса
Эспандеры для фитнеса

Эспандер женский для фитнеса

Ответ по моей претезии я также не получал. Почему мою страницу заблокировали. Правда режет. заявление на возврат средств мы направили вам в личные сообщения.

На горячей линии вообще не нашли номер моего заказа. Жду пояснений Поделюсь своим горьким опытом сделал я себе подарок на день рождение в конце апреля заказал кроссовки которые хотел и совпадение радостное они были по акции со скидкой всего 4200 оплатил 30 бонусами и вышли они совсем за смешные 2900 моей радости не было предела подумал как же мне повезло дождался заказа спустя неделю и случилось так что с размером не угадал смотрю они ещё со скидкой и размер подходящий остался думаю ну щас оформлю возврат и закажу подходящие по размеру но на тот момент я ещё не мог даже догадываться что спортмастер магазин вне закона позвонил на горячую линию меня уведомили что надо ждать 3 дня для возврата и оставалось лишь надеятся на то что мне повезёт и куплю те самые кроссовки о которых думал уже порядка 3 недель.

12 мая оформил возврат товара все как положенно с заявлением и стал ожидать денежные средства а за одно и бонусы которые списались за товар для того чтоб совершить новый заказ но случилось так что спустя пару дней после оформления заявления на возврат скидка на кроссовки исчезла и все что стало из кроссовок по новой акции мне не понравилось я конечно же расстроился спустя несколько дней я все так же не наблюдал на своём банковском счету денежных средств за покупку и соответственно бонусов в приложении я начал звонить на горячую линию и задавать вопросы по данному поводу где меня уверяли что надо подождать спустя ещё пару дней все по той же горячей линии сообщили что данное заявление не числится в базе и обещали в течении 3 дней разобраться в данной ситуации и решить все проблемы связаться со мной по телефону и все выяснить но и это обещание не было выполнено затем все там же сказали что все зарегистрировали и ожидайте положенные 14 дней для возврата я уже не говорю о том что раз 5 после беседы с оператором я просто по 20-30 минут висел на телефоне и слушал соответствующую данной ситуации хреновую мелодию в ожидании нужного мне специалиста по данным вопросам так и не был принят во внимание приходилось отключатся (я думаю они всегда этого и добивались) спустя обещанные 14 дней я вновь набрался терпения смог дождаться ответа и услышал интересную информацию от специалиста о том как надо считать эти 14 дней положенные для возврата оказывается это не положенные законом 10 рабочих дней а как и подобает магазину вне закона 14 рабочих дней и уверил меня что все получится и спустя ещё пару дней мои кровные вернут на мой банковский счёт и даже дав им возможность по срокам гораздо больше чем положенно им вновь не хватило и они стали утверждать что разберутся в данной ситуации ответили на жалобу оставленную на сайте тем что мне позвонили из магазина куда я совершал возврат товара и сообщили о том что у них был сбой в системе бухгалтера (или сбой самого бухгалтера мне не интересно) сказали что надо подъехать в магазин с карточкой и они осуществят столь долгожданный возврат денежных средств но выполнять прихоти тех кто не уважает своих клиентов я не собираюсь и совпало так что меня нет в городе они предложили в любом случае появится в злачном месте и написать новое заявление на возврат чтоб вновь ожидать их 14 дней для возврата услышав в ответ то же самое что и на предложение о способе с карточкой сказали что это в моих интересах и со мной скоро свяжется ещё кто-то из магазина вне закона для урегулирования данного вопроса.

Но спустя ещё пару дней так ни кто и не звонил я оставил жалобу руководителю клиентской службы на сайте прошло уже два дня после жалобы мне так же не звонили и даже не прислали отписку на почту что они очень насторожены данной ситуацией. Что касаемо самого магазина он не ленточный эспандер какой выбрать я часто совершал в нем покупки и возвраты были без всякий проблем в течении считаных дней но в связи со всей этой ситуацией в стране я понял на сколько эта сеть не готова к реалиям нашего мира и надо в ней что-то или кого-то менять это.

В итоге пока все это происходило я так и не смог отказаться от идеи купить те самые кроссовки не смотря ни на что и естественно купил я их уже не за 2900 как планировал а за 4200 ну и конечно с применением очередных 30 бонусов ну очень они мне понравились. В заключении я хочу сказать что ладно я человек который просто решил купить себе очередные кроссовки и порадовать себя на день рождение но веть много людей эспандер ленточный для йоги es 201 кто не просто делал очередную покупку а выбирал и подбирал себе товар жизненно необходимый для него в данный момент будь то обувь которую пришлось купить в связи с износом прошлой или куртку для ребёнка на весну для прогулок не важно важно то что я думаю многие понимают что зачастую в российских семьях нет много свободных денег а в связи и этой самоизоляцией и того меньше и совершив покупку не по размеру вернув товар в надежде все исправить как можно скорее просто на просто не может без возврата денежных средств совершить очередную покупку и просто спокойно жить.

Я рано или поздно добьюсь возврата своих денежных средств я не переживаю но становится страшно от того сколько сейчас людей находятся в подобных ситуациях и несут свои потери кто финансовые а кто из-за этого просто переживает и нервничает тратя своё здоровье. Хочу выразить следующие желание в числе пострадавших от данной ситуации кто так же столкнулся с неуважительных отношением к клиентам тем самым людям благодаря которым существует данная сеть магазинов есть среди нашей необъятной люди кто гораздо грамотнее и юридически образованней меня и многих так же не довольных людей есть хоть кто-то кто мог бы составить коллективный иск в суд за нарушение закона о защите прав потребителей и добиться справедливости чтоб этот момент был уроком таким гигантам как спортмастер чтоб это было толчком или пинком к развитию и изменениям.

И что касается орфографии и знаков препинания ну простите меня грешного. Здравствуйтебыла вчера в вашем "открывшемся" магазине по адресу г. Челябинскул. Молдавскаяд. 16это КОШМАР. Большая часть магазина перегороженаи нет возможности подойти к эспандера женский для фитнеса. Есть консультантыкоторые выносят необходимый товар.

Стоит очередь людейкоторые либо заказываютлибо ожидают когда им принесут товар. Народу многодистанция не соблюдается. Заказала продавцу товарпрождала 25 минв результате принесли не того цвета и попросили подождать. Я уже не выдержалаушла домой. Зачем на сайте писать что магазины работают в обычном режимеэто не так!!. кому написать уже по возврату товара. Никто не может дать внятный ответ. Уже 14 дней прошло!!. в отдел по защите прав потребителейс копией в этот недомагазин.

Вы если пойдетекиньте сюда образецнапишем коллективную. напишите нам в сообщения группычтобы мы смогли помочь. добрый день. Если в вашем городе магазин работает в обычном режиме и примерка разрешенато. Но при сегодняшних реалиях возможно вам не удасться этого сделать.

здравствуйте. Все задержки связаны с высокой нагрузкой на службы. Мы понимаем ваше положение. И наши коллеги обязательно свяжутся с вами.

Комментариев: 302

  1. первый раз неудобнопотом все расцветки и модели наизусть уже знаешь)

  1. Денежные средства обязательно вернутся на ваш счёт. Направили запрос ответственным специалистам для уточнения информации. Вернёмся к вам с ответом!

  1. У вас что доставка теперь 500 р стоит???

  1. здравствуйте! не смогла сегодня подтвердить заказответив на ваш звонок. перезвонила 3 разаждала по 10 минуттак никто и не ответил. перезвоните пожалуйста. номер заказа 07102-059474

  1. Добрый день! Очень хочу приобрести платьечтоб "и в пири в мир" как говорится))) с замком на всю спину))) можетвы подскажете артикулы интересных моделек? Сама нашла только одно... Прилагаю фото. Мой размер российский 44-46. Спасибо!

  1. добрый день! Вот похожие модели:

  1. Девочкипривет еще раз Уже 11 дней прошлоотправляла сообщения на сайтеникто не отвечает!в чем проблемы у нихникакого сервиса

  1. Спасибо за ответ! Не порекомендуете что-то похожее? Чтобы были похожи цветдлина и с интересным принтом. Если оверсайзтогда вообще шикарно)

  1. добрый день! Мы подобрали несколько вариантов из нашего ассортимента:

  1. спасибодавно мечтала о модели с завышенной талиейбезумно удобные!!!

  1. Уже начислила. Он будет действовать аж до 17.05.2017г.

  1. Михаилвы меня удивили)) крайне глупо футуристические босоножки будут смотреться с классическими рубашками!

  1. добрый вечер. Присмотритесь к таким вариантам:

  1. Добрый денькак можно оформить возвратсегодня курьер доставил заказне подошёл размер хотелось бы вернуть

Добавить комментарий